商品により納期にお日にちを頂く場合がございます。 メール・FAXにてご連絡お願い致します。土日祝日は休業とさせて頂いております。 内容確認後、回答させて頂きます。何卒よろしくお願い致します。 ※北海道・沖縄・離島は別途運賃発生いたします。
お見積・ご注文・お問合せに関するご質問
Ｑ．
見積もりが欲しいのですが。
何らかの理由でＨＰから注文ができません、どうしたらいいですか。
商品代金以外の必要料金は。
注文から納品までどのくらいかかるの。
お支払方法はどうなってますか。
在庫のない商品は予約出来ますか。
お問合せ方法
探している商品が見つからないのですが どうすればよいですか。
注文・問合せをしたが連絡がありません どうすればよいですか。
配送に関するご質問
配達日の指定は可能ですか。
日本全国どこでも購入できますか。
発送方法
海外へも発送していますか。
価格表示について
表示価格は税込価格ですか。
領収書に関するご質問
領収書はありますか。
その他のご質問
保証はあるんでしょうか。
Ｑ．見積もりが欲しいのですが。 Ａ．お見積もり依頼はお問合せ又は、ＦＡＸ・お電話でも承っております。
Ｑ．商品代金以外の必要料金は。 Ａ．送料・代金引換手数料・振込手数料は商品代金に含まれておりません。 送料はコチラ・代金引換手数料は３５０円 但し、２万円以上ご購入の場合は送料・代金引換手数料は弊社にて負担いたします。 振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。 ページTOPへ
Ｑ．注文から納品までどのくらいかかるの。 Ａ．商品の在庫状況によりますが、５営業日前後でのお届けとさせて頂いております。
Ｑ．在庫のない商品は予約出来ますか。 Ａ．商品によりますのでお問合せより商品名・ご連絡先等、入力の上送信下さい。
Ｑ．探している商品が見つからないのですがどうすればよいですか。 Ａ．ご提案できる商品があるかも知れません。用途・品名などわかっている事を お伝え下さい。ご連絡させて頂きます。
Ｑ．何らかの理由でＨＰから注文ができません、どうしたらいいですか。 Ａ．お手数ですが任意の書式で結構ですので必要事項をご記入の上、 ＦＡＸ ０７２-８５２−７８２０ までご連絡願います。 特に様式がなければ、こちらの用紙をご利用ください。 ページTOPへ
Ｑ．お支払方法はどうなってますか。 Ａ．◆クレジットカード決済 （VISA/MASTER/DINERSのクレジットカードにて決済頂く事が可能です） ◆代金引換（商品の到着時に配達員に代金をお支払い頂くシステム） ◆銀行振込（ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂く前払い）になります。 後払いの対応は原則、官公庁及び関連団体・学校法人のお客様のみとさせて 頂いております。 （その他のお客様はご相談下さい。） ◆振込口座は下記の通りです。 振込先?： 三菱東京UFJ 交野（カタノ）支店 普通 ０６６４１５７
振込先?： イーバンク サルサ支店（支店番号：207）普通 ７０１１２０２
振込先?： ジャパンネット銀行 すずめ支店(002) 普通 ４６３１８１３
口座名義： 株式会社 ワールド機器 （ カ）ワールドキキ ）
Ｑ．お問合せ方法 Ａ．メール ： お問合せフォーム ＦＡＸ ： ０７２-８５２−７８２０ ＴＥＬ ： ０７２-８６５−０９６２ よりお問合せ下さい。
Ｑ．注文・問合せをしたが連絡がありません。どうすればよいですか。 Ａ．ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お手数ですがお電話 ０７２-８６５−０９６２ までご連絡お願い致します。 ページTOPへ
Ｑ．配達日の指定は可能ですか。 Ａ．お届け日を指定頂けます。時間は指定出来ません。午前・午後いづれかになります。 また、配達当日の交通状況により遅れる場合等が発生する事もございます。
Ｑ．発送方法 Ａ．佐川急便もしくは日本郵便にてお届けいたします。 商品によってはメーカーより直送させて頂きます。 （メーカー直送の場合は代金引換はご利用頂けません。） 業者をご指定頂く事はできません。 ページTOPへ
Ｑ．日本全国どこでも購入できますか。 Ａ．はい。対応いたしております。離島など場所によっては代金引換を ご利用できない場合がございます。
Ｑ．海外へも発送していますか。 Ａ．いいえ。対応いたしておりません。 ページTOPへ
Ｑ．表示価格は税込価格ですか。 Ａ．当社ＷＥＢページでの表示は税込価格です。
Ｑ．領収書はありますか。 Ａ．代金引換をご利用の場合は、運送会社が発行するお客様控え（代引金額領収書）が 領収書となります。 税法上まったく問題の無い、公式な領収書としてお使いいただけます。 別途、ご用命頂きましたら、弊社名の領収書も同封させて頂きます。 （但し、印紙の貼付けはございません。運送会社発行の物と一緒に保管下さい） 銀行振込をご利用の場合は、ご要望がない場合は領収書を発行致しておりません。 予めご了承下さい。 ページTOPへ
Ｑ．保証はありますか。 Ａ．保証は商品によって異なります。 メーカー保証のある物については各々メーカー保証に準じます。 それ以外の商品につきましては、初期不良のみの対応となります。 予めご了承下さい。 ページTOPへ
●クレジットカード決済『クレジットカード決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービス を利用しております。イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。※表示のカード会社のみ使用いただけます。
●Paypal決済（クレジットカード決済）各種クレジットカード（VISA/MASTER/AMEX/JCB）対応弊社にてご注文を確認の後、クレジットカード決済メールを送信致しております。（ご注文画面ではお客様のクレジット情報の入力はございません）※ペイパルのアカウントを持っている、もしくはアカウントを作って頂く必要がございます。
●代金引換◆商品の到着時に配達員に代金をお支払いください。◆現金のみのお取扱いになります事ご了承下さい。●銀行振込 ◆ご入金が確認でき次第、商品を発送させて頂く前払いシステムです。◆お支払い総額は下記の通りです。振 込 金 額 ： 商品代金合計＋送料振込手数料 ： お振込時にお確かめ下さい。◆ご注文後、メールにてお支払い総額をお知らせいたします。◆振込手数料は、お客様負担でお願い致します。◆取引銀行は下記の通りです。振込先�〇杏�UFJ ��楽天銀行 ��Paypay銀行
●領収書◆ご用命の場合のみ発行いたします。◆宛名・但書などご指定がある場合は、その旨ご連絡下さい。
●後払い ◆原則として官公庁及び関連団体、学校法人等のお客様のみご利用可能です。◆後払いご利用のお客様は、その旨ご連絡下さい。
※ご確認下さい◆在庫確認の後、当社より確認メールをお送りいたします。◆３営業日以内に弊社よりメールがご確認いただけない場合はお手数ですがお問合せ下さい。◆在庫都合により商品の発送までお時間を頂く場合は別途ご連絡させて頂きます。 ◆ご利用のPCのセキュリティやメールの設定によってはメールがお届けできない場合もございます。
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